Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 10 august 2026
Această politică explică ce date personale colectăm prin platforma Notaro.ro, în ce scop, cui le transmitem, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu ele. Include în mod explicit prelucrarea datelor din actul de identitate (inclusiv CNP) prin seiful de identitate și documentele generate pentru birourile notariale.
Operatorul de date și contactul dedicat
Operatorul datelor tale personale este Notaro - cyber app, cu sediul în Bucuresti - Adresa notaro, cod fiscal 123456. Pentru orice solicitare privind datele tale personale sau exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, scrie-ne la gdpr@notaro.ro. Aceasta este singura adresă dedicată acestor cereri. Responsabilul nostru cu protecția datelor poate fi contactat la: Dorin Borcan.
Ce date colectăm
Colectăm datele pe care ni le furnizezi direct (nume, email, telefon) la crearea contului și la programare, precum și date tehnice (adresă IP, tip de dispozitiv) generate automat la utilizarea platformei. Separat și doar la alegerea ta, poți stoca datele din actul de identitate — vezi secțiunea „Seiful de identitate”.
Cum folosim datele
Folosim datele pentru a-ți crea contul, a procesa programările la birourile notariale, a-ți trimite confirmări și notificări, a pre-completa documentele unei programări atunci când îți dai consimțământul, și a îmbunătăți serviciile platformei.
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza executării contractului (programările tale), a consimțământului tău (pre-completarea documentelor din seiful de identitate, comunicările de marketing) și a obligațiilor legale aplicabile activității notariale, inclusiv obligația notarului de a verifica identitatea.
Seiful de identitate
Poți alege să păstrezi în platformă datele din actul tău de identitate: nume, prenume, CNP, seria și numărul actului, adresa, emitentul, data eliberării și data expirării. Aceste date sunt criptate în repaus cu o cheie pe care baza de date nu o deține — o breșă a bazei de date, singură, nu le poate citi. Ele sunt folosite exclusiv pentru pre-completarea documentelor unei programări pentru care îți dai explicit consimțământul. Le poți șterge oricând din „Contul meu”.
Codul numeric personal (CNP)
Prelucrăm codul numeric personal pentru că notarul are obligația legală de a-ți verifica identitatea (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR), iar partajarea CNP-ului către biroul notarial prin seiful de identitate se face pe baza consimțământului tău explicit (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR, coroborat cu art. 87 privind numerele naționale de identificare). CNP-ul nu este niciodată afișat în clar personalului de suport sau administratorilor platformei.
Generarea documentelor și primirea fișierului de către birou
Când îți dai consimțământul pentru pre-completare la o programare, platforma decriptează datele de identitate pe server, printr-o funcție securizată și auditată, și generează un document Word (.docx) care conține CNP-ul în clar. Documentul poate fi descărcat de personalul biroului notarial pe care l-ai ales. Documentul generat este păstrat pe termen scurt, pe perioada indicată în secțiunea „Păstrarea datelor”, după care este șters automat. Dacă îți retragi consimțământul, accesul biroului încetează imediat și documentele deja generate sunt șterse.
Cui transmitem datele
Transmitem datele strict necesare biroului notarial pe care îl alegi pentru programare. Folosim de asemenea următoarele categorii de furnizori care prelucrează date în numele nostru: găzduirea bazei de date și a fișierelor (Supabase, cu date stocate în Uniunea Europeană), furnizorul de email tranzacțional pentru confirmări și notificări, și furnizorii de hărți și geocodare pentru afișarea locațiilor birourilor. Nu vindem datele tale și nu le transmitem terților în scopuri de marketing.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele cât timp contul tău este activ și ulterior doar pe perioada impusă de obligațiile legale. Perioadele de păstrare sunt stabilite separat pentru fiecare categorie de date — jurnalul de audit, programările, notificările, mesajele și atașamentele, cererile de export și de ștergere, dosarele pentru diaspora și documentele generate — și sunt aplicate automat de platformă. Documentele generate care conțin CNP se păstrează cea mai scurtă perioadă dintre toate. Datele asociate actelor cu valoare juridică se păstrează conform legislației notariale.
Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a-ți proteja datele, inclusiv criptarea datelor de identitate cu o cheie pe care baza de date nu o deține, controlul accesului pe bază de roluri, izolarea datelor între birouri și un jurnal de audit al accesărilor privilegiate.
Datele trimise prin formularul de contact
Când ne scrii prin formularul de contact, prelucrăm numele, adresa de email și, opțional, numărul de telefon și subiectul, împreună cu conținutul mesajului tău, pentru a-ți răspunde la solicitare. Temeiul legal este interesul nostru legitim de a răspunde întrebărilor pe care ni le adresezi și demersurile precontractuale efectuate la cererea ta. Colectăm doar datele necesare acestui scop; te rugăm să nu incluzi în mesaj date sensibile precum CNP, seria și numărul actului de identitate sau informații privind sănătatea. Păstrăm aceste mesaje pentru cel mult 24 de luni de la soluționare, după care sunt șterse sau anonimizate.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție. Poți descărca o copie a datelor tale și poți solicita ștergerea contului direct din „Contul meu”. Fiecare drept este explicat în detaliu în pagina „Protecția datelor (GDPR)”. Pentru orice cerere, scrie-ne la gdpr@notaro.ro.
Autoritatea de supraveghere
Dacă ai nemulțumiri legate de modul în care prelucrăm datele tale, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. General Gheorghe Magheru 28-30, București.